淘宝买的二手平板,请问我能否要求商家同意退货退款,或者退货及部分退款?还是只能保修了?
更新时间:2023-02-04 00:57:49
问题描述:
淘宝买的二手平板,七天后发现存在屏幕一边黄一边白一点的情况,翻看之前在签收后七天内的视频及图片,发现已经是存在这样的质量问题,但是淘宝店铺的规定是7天可以退换,3个月保修,现在我是确认收货且评价的状态,请问我能否要求商家同意退货退款,或者退货及部分退款?还是只能保修了?
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