我发了一个同城快递告知我没有单号，结果给我丢了窝要怎么办

更新时间：2020-06-15 22:10:28

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消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
　　2、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
　　3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
　　4、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

2020.04.23 03:14:23

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根据《邮政法》规定：

（一）保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
（二）未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

因此，对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。

2020.05.18 00:56:59

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快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，有两种赔偿方式：寄件人若购买了保险，则按保价金额赔偿；未保价，则依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如无约定则按市价赔偿，即根据交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

如果发生快递丢失的情况，当事人能证明所寄物品的价值，快递公司应按实际价格赔偿。建议先与快递公司协商，协商不成功时，保留相关凭证向消费者保护协会投诉或委托律师向法院起诉，以维护自身权益。此外，交寄贵重物品时建议购买保价服务，并对交寄物进行取证，以备日后维权。

2020.06.15 22:10:28

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