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我的快递单号弄丢了,而且我寄出去的快递还没签收到,请问一下我该怎么办?
更新时间:2018-11-27 17:35:47
问题描述:
你好,我的快递单号弄丢了,而且我寄出去的快递还没签收到,请问一下我该怎么办?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
任水德律师
服务地区:安徽-合肥
我建议到快递公司查一下
2018.07.03 16:24:38
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快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的:
快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
2018.10.08 02:52:30
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合同纠纷律师团队
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一般来说,邮件丢失,如果你是发往外处的贵重邮件一定要保值,丢失损坏按保值赔偿,如果没保值丢失只按你寄出邮件邮资的三倍赔偿,就是如果你邮费花了10元只能赔你30元。另一种就是你收邮件,对方发的邮件丢失,你不签收就和你没关系,你也可以直接联系发货方要求重新发货,网购的话记得一定要维权,延长收货时间,有充分的时间和对方交涉,网购是有时间限制的,该到货时间你没签收过几天会系统默认签收,钱就打到对方账上了,到时候找起来更麻烦。
2018.10.28 08:16:15
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
653174
人 · 响应时间
平均4分钟内
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《邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2018.11.27 17:35:47
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