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我在网上买了蒸烤箱,卖家说不是质量问题,要退货的话运费自己付,请问这种情况315管吗?我该怎么维权呢
更新时间:2023-02-04 18:52:24
问题描述:
你好,我在网上买了蒸烤箱,可是收到货里面和生锈了一样一大块,,都擦不掉,反应卖家,卖家说不是质量问题,要退货的话运费自己付,请问这种情况315管吗?我该怎么维权呢
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李旭律师
服务地区:上海-上海
建议您先与网购平台联系处理,不行的话打12315投诉。
2020.03.23 15:57:43
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颜培卿律师
服务地区:上海-上海
137-6420-9860
咨询我
你好,可以向消协投诉,打12315
2020.03.23 15:36:11
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2023.02.04 18:52:24
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