刚使用不久的商品有和发生了安全隐患并损坏了我的物品，商家也不同意别的解决方案，我该怎么做让商家退款赔

更新时间：2023-02-05 23:29:20

问题描述：

刚使用不久的商品有和发生了安全隐患并损坏了我的物品，商家提供了退款处理跟该平台2千多的虚拟豆，我不同意这个解决方案，商家也不同意别的解决方案，这事历经已有一月有余没有得到解决，期间该下架了该商品，我该怎么做让商家退款赔付我损失的物品。

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法律分析：先跟卖家协商退款，如果卖家不同意退款，那就找人工客服举报。

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