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合同纠纷法律咨询
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电视机损坏与屏幕划痕无关,他们据此不保修有没有法律依据,象我这种情况应如何要求售后服务或索赔谢谢!
更新时间:2004-03-20 19:35:22
问题描述:
我01年10月买的**电视机,现在在保修期内出现显象管碰极,无法使用。售后维修部说无法维修,只能更换显象管。但是检查我的电视屏幕有划痕,不能免费更换,要换得自费1100元。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
高峰律师
服务地区:北京-北京
可以找消协解决,并可以通过媒体施加压力,如不行的话只能到法院起诉。
2004.03.20 19:35:22
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