电脑显示屏在保修期内出现质量问题是否可以退换?三包法是否规定一定需要原包装才能换!?

更新时间:2010-11-03 21:49:18
问题描述:
我买的电脑显示屏才一年就出现花屏问题,是否属于质量问题?先撇开,等了将近一个月电脑修好后,在黑色背景下依旧有绿蒙蒙的!这算是修好了 !?还是质量保好了!?电脑显示屏 在保修期内 出现质量问题 是否可以退换?三包法是否规定一定需要原包装才能换!?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 周启顺律师
    服务地区:浙江-金华
    保修期过了没有?用了已一年,要求无偿修理。
    2010.11.03 21:49:18
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你好,我6.1号在无锡从天猫买的电脑有质量问题。我去售后检测确认是产品质量问题。因为7月15日左右去
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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请问电脑在三包期内,出现三次质量问题就可以退换机吗?
2次就可以要求退换,或者退货。你肯定要有凭证,这就是法律上的证据。
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