我的THINKPADL410在近期增加内存时发现内存条插卡处有胶状物,IBM售后不给保修,我的本子购买才一年,而且有三年的质保,现在IBM售后的说法是我们私自维修过不给保修,在保修期内的本子我们怎么

更新时间:2012-02-20 16:49:45
问题描述:
我的THINKPAD L410在近期增加内存时发现内存条插卡处有胶状物,IBM售后不给保修,我的本子购买才一年,而且有三年的质保,现在IBM售后的说法是我们私自维修过不给保修,在保修期内的本子我们怎么会自己去维修呢。要不是我不增加内存的话可能也不会发现存在这个问题。IBM售后说我如果对这个结果不同意的话我可以找第三方的检测机构,我到底该如何处理呢?谢谢。
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    你好 ,向消费者协会投诉解决。
    2012.02.20 16:49:45
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