请问我买了海尔卡萨帝的冰箱,商家以我没有发票不给我退货,可以吗?

更新时间:2020-03-10 11:11:21
问题描述:
你好,请问我买了海尔卡萨帝的冰箱,发票金额10500元,大概用了十个月左右,偶然发现他们产品宣传的冷藏室干湿分储的功能根本没有,所以我要求商家退货,但是发票已经被我抵扣掉了,只有照片了,商家以我没有发票不给我退货,可以吗?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王正东律师
    服务地区:江苏-苏州
    您好,可以的,前提是要能证明是在该处购买的。方法1.先协商,协商不成就找辅助证据,证明是在该处购买就可以主张退货。2.找管理委员会解决,他们可以要求对方出具您的发票底联。详细电话咨询
    2020.03.10 10:23:30
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  • 赵勇律师
    服务地区:江苏-苏州 181-1845-9832
    咨询我
    您好,那您可以要求开具红字发票来处理的。
    2020.03.10 09:55:29
    点赞
  • 刘建平律师
    服务地区:江苏-苏州
    你可以起诉要求对方退货的。
    2020.03.10 11:11:21
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