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在淘宝买了一把椅子,是否出售,拒绝发货。有明确的聊天截图与订单信息,如何解决问题
更新时间:2020-03-10 18:26:04
问题描述:
在淘宝买了一把椅子,先后两次咨询卖家,单把椅子是否出售,卖家均回应,单把椅子可以出售,需自付邮费和包装费。与卖家谈妥之后,自付邮费下订单。后卖家迟迟不发货,七天后,卖家以单把椅子不卖为由,拒绝发货。与卖家聊天过程中,有明确的聊天截图与订单信息,如何解决问题
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋树超律师
服务地区:河北-邢台
对方不履行交付货物的义务,那你申请退款
2020.03.10 18:26:04
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