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在淘宝上买了个冰箱，微信转账付款，淘宝没有订单，有聊天记录，卖家不愿处理退货，怎么投递商家

更新时间：2019-03-16 21:08:23
问题描述：
在淘宝上买了个冰箱，卖家发错货，导致不能使用，微信转账付款，淘宝没有订单，有聊天记录，卖家不愿处理退货，怎么投递商家
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 黄祥圣律师
    黄祥圣律师
    服务地区：上海-上海
    可以起诉对方要求还款 具体咨询可联系我。
    2019.03.16 20:59:59
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  • 颜培卿律师
    颜培卿律师
    服务地区：上海-上海
    协商不成可起诉对方。。
    2019.03.16 21:08:23
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