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他私自给我换货，而且他的那些东西都是临近保质期的，他打算赔付我十元，然后怎么说呢？

更新时间：2020-03-10 09:15:14
问题描述：
他私自给我换货，还换了三个，具体价钱我也不知道，反正就是很迷很迷，而且他的那些东西都是临近保质期的，三只松鼠，他给我了三个，都是不好吃的东西，完全不是上海人的胃口，他打算赔付我十元，总共28块点一六，然后怎么说呢？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 方乐律师
    方乐律师
    服务地区：上海-上海
    你好，私自换货可能形成欺诈行为，消法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。所以如果走正规途径投诉成立，至少可以有500元的赔偿。
    2020.03.10 09:15:14
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