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现要求卖家退货退款，但卖只想换货，但他给我是次品，而且对他的产品无信心，所以，我应怎样办呢？
更新时间：2018-08-06 17:18:48
问题描述：
地砖铺贴了三分之一后发现地砖中间豉起，现要求卖家退货退款，但卖只想换货，另外我买的时候是买优等品的，但他给我是次品，我感觉他以次充好，而且对他的产品无信心，所以，我应怎样办呢？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
广东然铨律所律师
服务地区：广东-佛山
您好！建议协商，协商不成，可以向消协投诉。
2018.08.06 17:18:48
点赞
孟翔律师
服务地区：广东-佛山
139-2320-2036
咨询我
协商不成可以向消协投诉
2018.08.06 13:38:33
点赞
平台特邀律师
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已帮助
1325358
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
您好，可以到消协投诉
2018.08.06 14:28:13
点赞
佛山万林律师
服务地区：广东-佛山
协商处理，不行可以收集证据材料起诉到法院
2018.08.06 14:25:06
点赞
打电话到消费者协会可以吗？
2018.08.06 14:27:34
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