我在淘宝买了裤子，后觉得质量不好，是否合法，是否侵犯了消费者的权利

更新时间：2020-02-14 09:11:44

问题描述：

您好，我在淘宝买了裤子，后觉得质量不好，退货后，商家要求我必须删掉差评才能给我退款的做法是否合法，是否侵犯了消费者的权利

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2020.02.14 09:11:44

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已经联系沟通好久了，客服就是一直强调只有我删了差评，才可以给我退款，我也联系了淘宝介入，但客服就是一口咬住不退款

2020.02.14 09:25:26
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