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在悦程出行买了飞机票因疫情退了飞机票也显示退票成功，但已经10多天了还没有退款给我。1月28号退票成
更新时间：2020-02-10 12:27:16
问题描述：
在悦程出行买了飞机票因疫情退了飞机票也显示退票成功，但已经10多天了还没有退款给我。1月28号退票成功到今天2月10号。问了客服很多次总是说已经在催但没有结果
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.02.10 12:27:16
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