火车票可以免费改签1次。之后改签的，开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
开车前48小时以上进行改签的，可以改签到预售期内的其他列车（对于火车站售票窗口来说就是未来的57天内）。
开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。
已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
