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买了东西,卖家叫快递公司当弃件处理,快递公司签收了,卖家却不退款,说我签收了,怎么维权?
更新时间:2020-02-03 16:05:35
问题描述:
我是买家,买了东西,卖家叫快递公司当弃件处理,而且没有通知我,快递公司签收了,我在不知情的情况下,误签收了,过去了将近半个多月,我才发现,卖家却不退款,说我签收了,怎么维权?
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消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020.02.03 16:05:35
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