并附上被污染的衣服照片做为证据,我们虚假交易,维权不成立,我该如何继续维权,该如何让客服还我一个清白

更新时间:2023-03-01 14:45:37
问题描述:
您好,我在淘宝买衣服,收到的衣服被污染,我申请退货退款,并附上被污染的衣服照片做为证据,竟然被客服处理结果说,我们虚假交易,维权不成立,而且退款入口被关闭,我该如何继续维权,该如何让客服还我一个清白呢?
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    法律分析:退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。
    2023.03.01 14:45:37
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