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昨天给我妈在实体店买了一个棉袄但是商家说可以换不能退但是本身商家没几件棉袄还是不给退为什么我非要买不
更新时间:2023-03-03 20:02:22
问题描述:
昨天给我妈在实体店买了一个棉袄 回去因为太大所以想去退 但是商家说可以换不能退 我也接受 但是本身商家没几件棉袄 而且都没有什么码子 我妈都试穿了都不合适 不喜欢 商家还是不给退 说可以换裤子羊毛衫 ??为什么我非要买不合适不喜欢的?为什么得妥协
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
华战勇律师
服务地区:陕西-西安
向工商局消费者协会12315投诉。
2020.01.19 03:50:02
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法律分析:可以退换。经营者提供的贴身衣物不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2023.03.03 20:02:22
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