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未成年儿童玩游戏充值千元以上,如何维权,退费?
更新时间:2020-01-14 17:58:30
问题描述:
家长不知情的情况下,未成年儿童玩游戏充值千元以上,如何维权,退费?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王刚律师
服务地区:上海-上海
您好,如果您能够举证证明,这是由小孩充值的,这是可以要回来的
2020.01.14 11:27:24
点赞
沈满满律师
服务地区:上海-上海
你好,可以跟平台协商追回
2020.01.14 10:02:10
点赞
潘怀宣律师
服务地区:上海-上海
可以先联系游戏客服协商处理,协商不成可以向法院提起诉讼。
2020.01.14 17:58:30
点赞
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