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10月份我在淘宝买了一个床和床垫，这是质量问题，我想找卖家退款，但超过7天无理由，我该怎么办呢？麻烦
更新时间：2023-03-08 01:45:43
问题描述：
你好，律师 10月份我在淘宝买了一个床和床垫，现在床垫有3处塌陷，这是质量问题，我想找卖家退款，但超过7天无理由，我该怎么办呢？麻烦律师帮我解答，谢谢
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春
协商或是诉讼处理
2020.01.09 17:18:19
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与卖家协商，同意给我更换，但我想退款，商家不同意，咋办呢
2020.01.09 17:40:39
协商或是诉讼处理
2020.01.09 18:00:11
12315能解决这个问题吗？
2020.01.10 08:34:07
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人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
是否可以退款看
合同
约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
2023.03.08 01:45:43
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