我从转转网买了一个手机,手机没到呢咋就自动确认收货了,她给发过来个高仿手机咋办

更新时间:2020-01-09 10:11:29
问题描述:
您好,我从转转网买了一个手机,手机没到呢咋就自动确认收货了,钱给她打过去后,她给发过来个高仿手机咋办
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2020.01.08 13:55:07
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助297017 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    您好,也可到法院起诉解决该问题
    2020.01.09 10:11:29
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京
    据您所述,如果商家存在欺诈行为的,您可向消协投诉举报,主张您的合法权益,如您有对方具体信息的,也可到法院起诉解决该问题
    2020.01.08 13:38:45
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  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2020.01.08 13:54:05
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