我在淘宝买了个手机,在手机发货后15日内,在发货赠品。手机收到了,赠品过了4个多月也没发货。怎么维

更新时间:2017-10-08 19:16:40
问题描述:
我在淘宝买了个手机,在手机发货后15日内,在发货赠品。手机收到了,赠品过了4个多月 也没发货。怎么维权,根据消法 有什么赔偿
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2位律师解答
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  • 丛山律师
    服务地区:辽宁-鞍山
    欺诈,三赔的赔偿。。。。。
    2017.10.07 21:04:39
    点赞
    是赠品的三倍价值吗?请问根据消法第几条规定,我好投诉他
    2017.10.07 23:13:35
  • 张洪士律师
    服务地区:辽宁-鞍山
    可向消协投诉。
    2017.10.08 19:16:40
    点赞
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出于为妥考虑,需要根据具体的情况或者了解到你手上的书面材料或者相关证据才能给到您较为详细的建议,针对一般的情况,建议协议处理较好,或诉讼处理,或直接联系本人详细
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888 人咨询过
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怎样可以投诉微店?10月3号晚,我在微店上购买一部苹果5S手机。他说次日发货,确实发货了,也给发货单
你好,这种情况建议协商退换,如果经过协商不成,建议去消协投诉。
全部5个答案 >
888 人咨询过
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货到付款的手机 没在淘宝上发货,发来手机
可以申请退款,合同标的不符合要求,可以要求解除合同。应尽快的联系客服退货退款
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