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在转转这一平台买了个苹果手机，可是手机刚收到两天就无限重启，请问我要退货退款应该怎么办
更新时间：2019-05-27 15:29:30
问题描述：
在转转这一平台买了个苹果手机，通过平台验机显示没有问题，可是手机刚收到两天就无限重启，肯定是存在问题的，寄回去平台申请售后，可是平台居然又说没问题，请问我要退货退款应该怎么办，作为学生实在是觉得钱丢不起，请求解答 谢谢律师
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
冯倩雯律师
服务地区：广东-广州
协商处理，协商未果，起诉维权。
2019.05.27 15:29:30
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