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有瑕疵，但我并没有喜欢的，让退款，商家拒不退款，结果过来两天了都没到，可以投诉店吗
更新时间：2019-12-28 11:34:10
问题描述：
你好，我在实体店这边买鞋子，有瑕疵，回去换的时候说没有这款，让换其他的，但我并没有喜欢的，让退款，商家拒不退款，然后跟我说让我晚上去拿一点会调货过来，结果过来两天了都没到，可以投诉店吗
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2019.12.28 11:34:10
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