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就是微信上面买了一件衣服收到货之后不合适然后商家说非质量问题不退换怎么解决
更新时间:2019-12-28 00:53:11
问题描述:
你好 问一下 就是微信上面买了一件衣服 收到货之后不合适 穿不了 然后商家说非质量问题不退换 怎么解决
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019.12.28 00:53:11
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