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我提供的产品因为厂家的原因出现质量问题，现在正在同厂家一起积极处理，要求直接更换或退货

更新时间：2019-12-25 17:16:26
问题描述：
我是家具经销商，我提供的产品因为厂家的原因出现质量问题，现在正在同厂家一起积极处理，但是在修理可以达到产品合格的情况下，客户拒绝修理，要求直接更换或退货，请问合理吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 谭泉律师
    谭泉律师
    服务地区：山东-潍坊 189-5362-2686
    咨询我
    你好，如果修理能达到合格标准，应先修理
    2019.12.25 17:16:26
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