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开了一张剪发卡，商家说还要扣我30%的违约金？请问这种情况商家还要收我违约金是对的吗？

更新时间：2019-12-19 16:46:44
问题描述：
开了一张剪发卡，发型师不回我微信也不安排其他人为我剪发，我要求退款，商家说还要扣我30%的违约金？？？打了12345，工商说调解不了，让我找其他法律途径维权，请问这种情况商家还要收我违约金是对的吗？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 唐海燕律师
    唐海燕律师
    服务地区：广东-广州
    确实情况比较复杂，如果有详细资料可以当面沟通看了下文字描述，不知道您手上是否还有其他证据
    2019.12.19 15:54:43
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助839260 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    若沟通协商不成，建议起诉处理
    2019.12.19 15:51:01
    点赞
  • 陈平凡律师
    陈平凡律师
    服务地区：广东-广州
    办卡时是否有协议说明这方面情况呢？
    2019.12.19 16:03:42
    点赞
  • 封华清律师
    封华清律师
    服务地区：广东-广州
    你好!剪发卡花多少钱买的？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
    2019.12.19 16:46:44
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