商家拒绝退货,平台协商,可以退货,到现在都三天就是不退钱。还说要核实,拖着就是不退怎么投诉

更新时间:2019-12-16 15:21:05
问题描述:
在拼多多上购买毛衣针,结果发过来东西严重少货,商家拒绝退货,平台协商,可以退货,我把东西邮回去了,到现在都三天就是不退钱。还说要核实,拖着就是不退怎么投诉
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  • 刘琬琳律师
    服务地区:湖北-武汉 134-0710-1785
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    您好,首先建议协商处理,不能协商的可以诉讼主张的。遇到其他纠纷的,您可以点击我的个人页面,有我个人联系方式,具体情况可以联系我详谈、让我了解你的意愿和下一步安排,我会尽可能维护你的合法权益。
    2019.12.16 13:48:24
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  • 邓普云律师
    服务地区:湖北-武汉 158-9756-4299
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    你好,可以打12315投诉或者去消费者权益保护协会投诉。具体情况可以联系我详谈,我会尽可能的保护你的合法权益。
    2019.12.16 15:21:05
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