关键是不能退票!是不是属于恶意误导消费,那马蜂窝就是不给我退款,怎么办?

更新时间:2019-12-07 10:42:30
问题描述:
我在马蜂窝上买的迪士尼门票,从入口到支付没有一个显眼的页面告诉我是下午场的票种,支付成功后订单详情里告诉我是下午场,关键是不能退票!然后商家说在条款须知里点开有写!但是在购买的产品列表页,购买详情页(填写信息页),费用明细页,支付页。都是写的上海迪士尼度假区门票 双人票。这是不是属于恶意误导消费,没有一个显眼的地方告诉我是下午场门票,而且他们有一个下午场门票的分类,我购买的不是那个下午场分类里的。那马蜂窝就是不给我退款,怎么办?
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2位律师解答
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  • 邹连香律师
    服务地区:上海-上海 139-1881-8359
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    协商不成可以起诉对方要求退款。
    2019.12.07 10:33:18
    点赞
  • 颜培卿律师
    服务地区:上海-上海 137-6420-9860
    咨询我
    你好,你可向消协投诉,打12315
    2019.12.07 10:42:30
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