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我淘宝订单没有收到货,但显示本人已签收,联系商家一直都是答复,退款一直显示退款中
更新时间:2019-11-02 10:32:09
问题描述:
你好,我淘宝订单没有收到货,但显示本人已签收,联系商家一直都是答复,退款一直显示退款中,现在半个月了还没有答复
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019.11.02 10:32:09
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