淘宝要求退款,上午答应给退款的,我该如何操作?

更新时间:2019-10-18 16:59:21
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淘宝要求退款,上午答应给退款的,再问不回复,我该怎么办?我该如何操作?商
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在淘宝买了衣服需要退货,我退回去对方已经收到了,但是迟迟不给我退款,也不回复信息,我该怎么办?
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发现罐头有蜘蛛,及时联系商家。可要求退货退款,必要时向消协或市场监管部门投诉。保留购物凭证,拍照留证,以便维权。如健康受损,还可追究商家法律责任。
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