淘宝卖家被买家换货了,现在要求退货,请问该怎么处理?

更新时间：2013-11-04 13:55:45

问题描述：

我们店里主要经营欧美高端服饰类,前两天有个买家一买就买了好几件,然后今天收到货非说我们的货全部都有质量问题,还拍了照片。我们在发货之前都是有严格检验的,基本不会出现这样一批货全是次货的状况,所以怀疑是买家换货了,然后陷害我们,请问该怎么办?

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肖骁律师
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协商不成起诉鉴定确定

2013.11.04 13:55:45

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