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我前几天在陶集集平台上买了个手机，我觉得那个手机不行，就退货了，我就把手机发回去了，就是不退款
更新时间：2019-10-09 20:59:33
问题描述：
我前几天在陶集集平台上买了个手机，我觉得那个手机不行，就退货了，我就把手机发回去了，货已经退回去了，就是不退款，打平台给我的联系电话是关机的，给客服说，一直不给我处理。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
史鹏律师
服务地区：湖北-十堰
139-7245-9275
咨询我
你好，你可以向相关网站投诉。
2019.10.09 20:59:33
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交管12123可以退款吗
消费者维权
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在淘宝上买了个手机，就是买回来之后发现手机有问题，我就找他协议，还是不行，然后我要退款，他不同意
工商或消协解决，寻求帮助
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微信平台购物可以七天无理由退货吗？
网购消费纠纷
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我在网上购手机，我签收了，我觉得手机不好，向商家说要退货，商家不肯退货？我该怎么办？
你好，如果商品存在质量问题或存存在造假情形，是可以要求退货退款并要求赔偿损失，有需要可以联系我。
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网购手机要退货店家邮寄死老鼠
网购消费纠纷
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我在淘宝买了手机，手机用了一天发烫要退货退款，是不是手机问题，我不要货了可以退货退款吗？
消费投诉的解决途径有5种，消费者可以自主选择： 1. 与经营者协商解决； 2. 请求消费者协会调解； 3. 向有关行政部门申诉； 4. 根据与经营者达成的仲裁
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我在移动平台上买了一个手机，手机不能用，我给退货了，但是对方不给退款怎么办
可起诉该平台主办方
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网购商品七天无理由退货或钻空子
消费维权动态
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这个月初在微信上买的手机，发过来不是说的那样，我就跟他说退货他也答应了给退款，然后我把手机给退回去了
你好，可向消费者协会投诉
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退货旧手机竟当新机卖
欺诈消费者行为
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律师您好，我前几天在淘宝上买了一个手机，然后那家店铺就没了，到货后发现手机是山寨的，我说退货，他们说
淘宝客服或者消协投诉，今后选择在某东等信誉较好的网站购买。
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网购新规：用户可无条件退货
消费者权益保护法
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我在qq上买了个手机，货到付款的，但是货到了，手机却出问题了，他们就说给我换一台手机，我就寄过去了，
这个建议尽量协商处理了，维权比较难，以后尽量在正规店铺购买吧
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在电视上买了一个手机，不想要了，退货了，商家要告我
你好，你不构成诈骗，而他具有欺诈消费者的嫌疑。
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我在淘宝上买了个手机，是坏的，卖家叫我发过去保修，现在他也不给我退手机，也不理人，现在淘宝上的投诉和
向消协投诉或通过媒体曝光！
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