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我电视购物道尔顿净水器,质量有问题,要求退货,他们说安装后就不退货了,可是不使用怎么知道好不好。
更新时间:2019-09-30 08:14:18
问题描述:
您好,我电视购物道尔顿净水器,质量有问题,要求退货,他们说安装后就不退货了,可是不使用怎么知道好不好。
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宋超律师
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019.09.29 21:18:27
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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您好,您可以去消费者协会投诉,或者去法院起诉要求退货退款
2019.09.29 16:05:29
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章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019.09.30 08:14:18
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