我买了部手机不是很满意,申请退款退货,商家同意了,却不退款,我想知道我怎么样把钱要回来

更新时间:2019-09-15 11:00:41
问题描述:
我买了部手机不是很满意,申请退款退货,商家同意了,原封不动退了回去,商家那边签收了,却不退款,我想知道我怎么样把钱要回来,手机号码我也知道,就是不接电话,应该是把我拉黑了
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  • 颜培卿律师
    服务地区:上海-上海 137-6420-9860
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    你好,协商不成可起诉维权
    2019.09.15 11:00:41
    点赞
    可以打110报警吗,平台解决不了
    2019.09.15 11:06:02
    你好,属于民事纠纷,警方不受理,法院起诉去
    2019.09.15 11:08:31
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积极找对方协商解决,或者找消费者协会投诉,不行保留好证据向法院起诉
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