我在趣专享上买了东西,app上显示退款成功,但是退款没到账

更新时间:2019-08-28 21:36:32
问题描述:
您好,我在趣专享上买了东西,app上显示退款成功,但是退款没到账,问客服客服也是拖了一天才说他们那已全额退款,但我这根本没到账,再联系客服的时候已经不理我了
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2019.08.28 21:36:32
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