剩下的不给退了，咨询一下律师这样的商家说终身就终身，说不退钱就不给退，是否违反了消费者权益保护法
更新时间：2019-08-20 16:56:05
问题描述：
我在一个淘气堡2016年给孩子办理了一个卡，使用次数10次330元，因为家里离的较远商家说是终身的没有年限随时可以来玩，所以就办理了卡，3年时间里玩了5次剩余5次，2019年今年淘气堡要撤柜，通知我们抓紧时间4个月内玩完，家离的远没玩完，因为办卡时说是终身，起初商家说可以转淘气堡，或者退钱，后期不给转了给退钱，但是本应退165元，可商家只给退了100元，剩下的不给退了，商家说通知你了没玩完是我们的责任，本应作废，能给你退100元已经是仁至义尽了，我想咨询一下律师这样的商家说终身就终身，说撤柜就撤柜，说不退钱就不给退，是否违反了消费者权益保护法
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