还说家长不要管束孩子。老师也是看着被挖吗？是否要在要求退费前让他们给补开收据？
更新时间：2019-08-20 14:46:03
问题描述：
您好，说下缘起：为孩子上幼儿园作准备我在一家培训机构给孩子报名上课。孩子在课堂上被另一孩子挖伤多处，，老师只是让另一孩子口头说声对不起而已。
现在我的家人不想让孩子在那继续上课了。因为之前非课堂时间有几次孩子间打闹着玩，我怕孩子小没数曾想去制止他们，被机构负责人和老师按下说家长不要管，孩子打闹正常，让他们自己去解决。还说家长不要管束孩子。但这次孩子课堂只5个孩子上课，被挖脸和脖子多处，老师也是看着被挖吗？对方孩子根本不懂什么叫道歉。
因此家人担忧孩子安全想退费，当初交费是20次EQ课（已上8节），赠20次艺术心里课（机构尚未开过课），另加费500元开通会员送10次父母课（未上课），当时搞活动，负责人说总共50次课不到6000元很合算。之后还花598元团购5次EQ课（未上，不给上，说正课上完再上），请教退费能退多少？当时只签一纸合同，没给开收据，是否要在要求退费前让他们给补开收据？
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