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我网上买了2018.1.29樱花空调，商家派师傅修一年修不好，不退货不换货，怎么办
更新时间：2019-08-09 11:56:01
问题描述：
你好，我网上买了2018.1.29樱花空调，不制冷，商家派师傅修一年修不好，还在修。不退货不换货，怎么办
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你好，我方可通过诉讼途径予以解决。建议收集保存好双方的交易记录、维修记录等证据，若经济条件允许，建议公证交易事项。在此基础上，必要情况下，可向平台客服、其工商部门予以投诉，还可通过诉讼途径解决。以上希望对我方有所帮助。后续若有法律需要或以后有其他法律需要，可联系我并携带相关证据到我们律所面谈。
2019.08.09 11:56:01
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刘建平律师
服务地区：江苏-苏州
你可以直接起诉要求退换。
2019.08.09 11:48:46
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