不懂他们所谓得帮我支付了利息是什么意思）本金的利息？还是违约金
更新时间：2019-07-25 16:44:22
问题描述：
前段时间我在xx口腔准备做矫正（然后检查时发现了蛀牙需要补），当时医院工作人员为我办理了“xx科技”上的分期，一共为12个月。总费用11320元12个月分期，每个月还款1043（不算利息是943元/月）。
目前我已经补完牙齿了，但是最近家里告知父亲生病了，我就想着之后也回到福建发展好了，就想和医院协商，不矫正了（矫正的时长需要一年半，期间还要经常回来复诊）
我联系了xx口腔医生，没有回复我，我就联系了分蛋分期的客服人员，客服表示款项已经发给雅度口腔，还是要他们来处理。
后来我评论xx口腔的微博以后，才有客服人员联系我，说因为之前签订了矫正协议，所以他们已经向厂家下单了材料，如果我坚持要退，这个材料需要支付30%，诊所那边帮我支付了一定利息（分蛋分期放款给他们，不懂他们所谓得帮我支付了利息是什么意思）
大致意思是：我需要还医院：本金的利息？元+30%材料费，另外还要支付分蛋分期那边的违约金（不论是材料费还是违约金，这些在当时签订的协议中都没有提到，签订时工作人员并未告知）
我向她索取矫正协议以及定制矫正牙齿材料的下单证明，她说协议可以当面给我看，但不能拍给我；另一份文件推脱说以后再说，要等她联系分蛋分期；总之现在手头上没有任何材料……
xx口腔提出的我需要支付吗
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