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我在网上购买了一件商品。收到商品后我当时就联系商家在商家同意的情况下我拆开包装验货，店家说可以给我补
更新时间：2019-07-17 19:11:33
问题描述：
你好！我在网上购买了一件商品。收到商品后我当时就联系商家在商家同意的情况下我拆开包装验货，拆开包装就有一股刺鼻的气味，商品与描述的根本就不一样当时我要求退款退货，店家说可以给我补点钱死活不给退货。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议和对方协商解决问题。
2019.07.17 19:11:33
点赞
我申请退货退款24小时后，店家表面上同意退货退款。备注中还是拒绝退款，还故意泄露我的个人隐私
2019.07.17 19:34:57
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