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购买网课，不适合要退款，符合他们退款条款，早就提出退款申请，没有理由

更新时间：2019-07-17 14:50:40
问题描述：
购买网课，不适合要退款，符合他们退款条款，早就提出退款申请，他们一直没有处理，没有理由，卖方客服一直让等待
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    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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