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某平台漏发1件食品,也不退款!十天了,不作为!怎么办?
更新时间:2019-06-24 12:54:17
问题描述:
某平台漏发1件食品,既不补货,也不退款!十天了,一直反馈,对方推诿、不作为!怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019.06.24 12:54:17
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