在淘宝购买了耳机,结果不到半年就坏了,店家承诺以换代修,用了不到一个月,又坏了,如何维权要求赔偿

更新时间:2019-06-22 22:21:18
问题描述:
在淘宝购买了耳机,结果不到半年就坏了,店家承诺以换代修,换给我的是一个旧耳机,用了不到一个月,又坏了,如何维权要求赔偿
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 庞石磊律师
    服务地区:四川-成都 173-5868-7608
    咨询我
    你好,可以在淘宝投诉。
    2019.06.22 22:21:18
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
手机三包规定
手机三包规定
消费者维权 31220
我在镇上买了一台德乐热水器,坏了,店也来了,但是做不好,一直拖了半年多。在这种情况下,我们的消费者该
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在网上购物,买了一部有质量问题的手机。我要求换一个,但是商家发之前还是有同样的质量问题。跑了几次快
在网络上购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商业承兑汇票怎么兑现
商业承兑汇票怎么兑现
商业承兑汇票
在淘宝上买了一台志高牌洗衣机,商家承诺保修三个月,用了两个月就坏了,商家换了一台,用了一个多月就坏了
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了几百块,卖家说可以用半年左右,结果一个月都没用,要求赔偿被拒绝了。一直拖着。如何维护自己的权益?
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
家里的电视不到一年就坏了,找到商家,不肯退货,该怎么办?
产品质量如果有问题,起诉解决这个问题
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
三无产品被投诉销售怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
8岁以上未成年退款,客服说装备使用了,只能退一半钱,合理吗
8岁以下,法律规定是要全额退款的。如果是8岁以上则要分情况,如果真是未成年人充值+资料齐全的话,可退80%-99%,大概用时半个月到一个月。如果对金额有异议可
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一件衣服,退款成功后,商家发了衣服让我付款。如果我不付钱会怎么样?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
不退货。违法吗?违法多少钱是违法的。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一双高跟鞋,他的品牌是对的,是否属于欺骗消费者行为,怎么举报有用
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
B站不支持退款,而我自己买错了怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
石健伟律师
近期帮助 18698 人
广州社保不想缴了,有没办法退款个人部分呢!
1分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
公司未签劳动合同,还拖欠工资
1分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
老婆给和前夫生的孩子抚养费我能要回来吗?
1分钟前
周于炜律师
近期帮助 7770 人
和劳务签的合同工资由谁发放
2分钟前
周于炜律师
近期帮助 7770 人
就是女孩子,怀孕了不负责任不给他打胎费是不是要证明这个孩子是我才能起诉我
5分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
但确定送达地址是银行,也不知道外卖的钱从哪里付的。搞了差不多一个小时,请问我该如何维权?
13分钟前
石健伟律师
近期帮助 18698 人
美发店内工作老板无一,劳动节没有说预付300%的工资,也没有说放假违法吗?
25分钟前
史宝华律师
近期帮助 1791 人
双方在一起喝酒了,一方打人打成轻伤了,该怎么判
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询