淘宝上买了件家具，我就申请了退款，不给退，可是商家也不知道在哪弄了一张签收单，我该怎么办？

更新时间：2019-06-02 15:35:41

问题描述：

淘宝上买了件家具，后来不想要了，我就申请了退款，可是商家说货已经发了，不给退，这都好几天了，我一直没收到货，可是商家也不知道在哪弄了一张签收单，上边的字迹不是我的，我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

高健博律师
服务地区：山东-淄博

你可以先向淘宝平台投诉，不能解答的可以向法院起诉。

2019.06.02 15:35:41

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递拒收退回要运费吗

快递拒收退回要运费吗

你好，我在淘宝上买了东西，说明交易成功了，但是没有收到货，没有人联系过我，后来看到了，已经退货了，商

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

我在淘宝上买了一些东西，但是我马上退了，但是商家还是发货了。当我发货时，我说我会在拒绝后退货。商家同

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

房贷提前还款划算吗

房贷提前还款划算吗

我在阿里巴巴上买了三件衣服，已经收到了两件，还有一件没收到。现在我想退货退款。但是联系卖家没有回复，

买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我在商家买了两双鞋，质量不好，我退货了，他们也收到了退款，上面显示退款成功了，但是我没有收到退

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝上买的是货到付款，然后我想退货，可是卖家怎么也不说话，他不同意就退不了，我该怎么办啊

协商或是诉讼

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝上买了件衣服，但他们发错货，而且还是件烂衣服，我要求退款，他们不退，我该怎么办，求解答，谢谢

你好，起诉，希望我的回答能够为你提供帮助。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

买了一件衣服，卖家不发货，我想退款，可是打开退款是空白，，。我该怎么办？

你好，咨询客服

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

在网上买东西，我不要货了，要求卖家退货，但是卖家不退款，我该怎么办！

如果有质量问题，可以要求退货。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

顾客在超市拿了200多元的东西没付，报警处理能立案吗？

你好，建议协商调解处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

商家故意发错货，我该怎么办？

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

购买近视眼镜不合适，商家不退怎么办？

您好，可以向消费者协会举报

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

怎么投诉？电话号码是多少？

您好，可以协商的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

有哪些特定情形不适用七天无理由退换货的规定？

不适用七天无理由退换货。如定制、易腐商品等，需根据商品性质和购买时的约定，与商家协商处理，可能涉及退货、换货或维修等方式。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

昨天晚上在抖音上买的课程，早上找到退，他就不退了。

判断培训机构的招生简章是否属于霸王条款，主要看其条款是否严重限制了消费者的权利或增加了其不合理的义务。例如，如果招生简章中有“一经报名，概不退费”等类似表述，且

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退款只有一半态度非常嚣张

您好需要那方面法律问题的回答

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我花20800报的课外补课机构，说考不过给退费，现在退了15000，剩下的一直不给我退

如果课外补课机构拒绝退费，您可以通过以下途径解决：首先，收集好相关证据，包括合同、付款记录、沟通记录等；其次，向当地消费者协会或市场监管部门投诉，寻求他们的帮助

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

何江律师

近期帮助 36023 人

就是借款1500到手。要我还2200多。这个属于合理利息嘛

12秒前

胥斐律师

近期帮助 44 人

如果说我提前一个月提交辞职报告了但是老板说必须要两个月才能走怎么办

13秒前

胡兴锋律师

近期帮助 17 人

离婚，男方不想离婚，要是起诉离婚的话，这个好离吗

1分钟前

盈科王雨昕律师

近期帮助 47266 人

我老板没有公司，把我辞退了，可以补偿吗

3分钟前

盈科王雨昕律师

近期帮助 47266 人

孩子今年毕业还没有拿到毕业证书，学校却让孩子提供用人单位长期聘用证明，对孩子有没有不利影响

4分钟前

何江律师

近期帮助 36023 人

你好我这边网上贷款他发了合同我填信息我还没有贷款他说没有贷款也要赔付违约金这边怎么办

5分钟前

刘斌律师

近期帮助 25841 人

脚趾缝三针工伤能10级吗

8分钟前

天津简阳律师

近期帮助 42446 人

拼多多购买的衣服有色差图片与实物描述不符要求退款平台给处理的买家保留货物支付一半费用然后在平台处理完

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟