还可以接受,但是他不同意我换货,然后也是不给我换货,我要怎么维护我作为消费者的权益
更新时间:2019-05-28 21:27:03
问题描述:
我4月28号在京东商城买了个苹果平板电脑,平时也是听听音乐,玩一下游戏,5月20号就出现问题了,屏幕不亮了,开机关机也不得,我问客服,客服说拿去售后维修,我认为这样不合理,几千块钱的东西没怎么使用就坏了,如果说可以换货我还可以接受,但是他不同意我换货,说什么超过期限了,然后我认为不合理,所以我找客服投诉,然后也是不给我换货,我要怎么维护我作为消费者的权益,在线等,挺急的。
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