商家一直不同意给我退货拖了几年了,马上空调的保修期就过了,该怎么做?
更新时间:2019-05-05 09:55:18
问题描述:
我在2014年3月份在河南郸城县定了一台海尔空调,自装机之日起无法使用,空调夏天不制冷冬天不制热,先后发生外机漏氟利昂,内机主板坏了,一系列都维修后还是无法制冷制热,2019年5月4号打海尔售后维修,维修人员说空调是坏的,内外机都拉走了说是检修,请问我可以要求退货吗?商家一直不同意给我退货拖了几年了,马上空调的保修期就过了,但空调至今无法修理好,该怎么做?
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