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4月6日从爱蜜拉买了一条裙子啊,想退货,也不回复,如何处理?
更新时间:2019-05-16 11:57:07
问题描述:
4月6日从爱蜜拉买了一条裙子啊,有点短,想退货,找不到客服,广东的电话是语音,也不回复,如何处理?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王军雷律师
服务地区:山东-济南
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协商不成可以起诉到法院。
2019.04.12 23:32:27
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2019.05.16 11:57:07
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