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我在猫女邦买了一件袄，货也到了，跟图片根本不一样质量太差，想退打电话也一直没人接，不知怎么办
更新时间：2022-05-10 00:08:19
问题描述：
我在毛女浜买了一件外套，货到了。这和照片不一样。质量太差了。当我想还电话时，没有人接。我不知道该怎么办
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你好，建议双方协商解决
2022-05-10 00:00:17
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2022-05-10 00:08:19
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